Можно ли изменить ситуацию в медицине?

Этот вопрос был задан мне на улице девушкой, проводившей социологический опрос по поводу предстоящих выборов. Конкретнее, вопрос звучал так:
«Сможет ли будущий президент изменить ситуацию в медицине?»
На мой ответ: «Нет», удивленно подняла брови.
Объясняю ситуацию, разложив по полочкам.

Раньше считалось, что если поднять зарплату врачам, перестанут брать взятки, начнут относиться к пациентам по человечески. Ввели электронную регистрацию, дабы убрать очереди в клиниках.

Прием через регистрацию

Начну с последнего. Итак, мы все зарегистрировались. Спасибо, что бабулькам, которые не в состоянии дойти до поликлиники, это сделать помогли. Но! Чтобы она могла записаться на прием, она все равно должна уметь пользоваться компьютером, или на худой конец, мессенджером, типа Viber.
Большинство врачей этот вопрос решили – бабульки просто звонят и записываются. И это уже хорошо. Из поликлиник должны были исчезнуть очереди. Ключевое слово здесь «должны». Но они никуда не делись. И виновата в этом ни система регистрации, хотя и она тоже.
Что делать в случае ургента? (Срочно нужно посетить врача и именно сейчас, пока картина заболевания яркая и его легко диагностировать). Вот меня, например, отправили посетить УЗИ только через три дня. И господа, скажу так, это бы ОНКОЦЕНТР.
Правильно это? Хорошо, что все обошлось, но я считаю, совершенно искренне, что должны врачи оставлять час или хотя бы пол часа на прием ургентных больных. А то, как то чувствуешь себя не совсем полноценным, да и время потерять можно.
Очереди не уменьшились?
Далее. Вы записались на прием на 8 утра. Вам нужно прийти на прием на голодный желудок. Это означает, что вы не можете даже воды хлебнуть пред выходом. Толкучка в транспорте- нормальная утренняя зарядка. Вы спшите, сдаете в гардероб вещи, хватаете карточку и вы уже возле кабинета.
Восемь, девять, половина десятого… А Хрюши все нет.. В этом случае врач просто опаздывает. Только за две недели посещений клиник (совершенно разных) я могу назвать минимум пять фамилий харьковских докторов, которые не начинают прием вовремя.
И, кажется, сегодня их зарплата выросла. От чего же зависит их отношение к пациентам? Да, они перестали брать взятки. Хотя…

Еще раз о взятках

Мое посещение кабинета УЗИ говорит об обратном. Дело в том, что УЗИ в Онкоцентре Харькова должно быть бесплатным. На осмотр мне было отведено 20 минут. Что в итоге? Врач потратил на меня не более двух минут, процедуру провел поверхностно и задал вопрос:
« А зачем вы пришли?»
После этого медсестра объявила мне об оплате в 150 грн, причем, понятное дело, без чека. А если бы у меня не было с собой денег? Тем более, что прейскураната на обслуживание нигде нет. Потому что еще раз повторю – УЗИ в онкоцентре должно проводиться бесплатно!
Это же касается и флюорографии по месту жительства и еще некоторых процедур. Но услышав сумму, объявленную медсестрой или врачом, мы послушно лезем в кошелек.
Можно ли это изменить? Можно. Но для этого нужно уволить большую часть медперсонала, тем более, что большинство из них не пройдут квалификационную комиссию.
Все еще по поводу взяток. У меня умер сосед, под Рождество. При этом, три дня он пролежал в 18 больнице Харькова, где по словам его жены, пока она не дала врачу 500 гривен, он так и лежал в коридоре. К нему просто никто не подошел.
Что сделали ему за эти деньги? Три флюорографии, а через два дня взяли еще 400 гривен и выписали. Сосед, в жизни не пивший и не куривший, скончался дома на следующий день.

Постановка диагноза

Реальная ситуация – воспалительный процесс на веках и конъюктиве длиться уже год. Четыре разных врача ставят разные диагнозы. Назначенное лечение только ухудшает процесс.
Офтальмолог в поликлинике глядя на все выписанные, прокапанные препараты, удивленно поднимает брови.
— С чего они это взяли? При вашем заболевании ни в коем случае нельзя было это капать!
Что делать? Судиться с врачами, назначившими неправильное лечение?

Вызов врача на дом

Вы в курсе, что прийти ли к вам домой на вызов или нет, определяет сам врач? А так как не всегда пациент может объяснить проблему верно, то представьте, какой диагноз поставят по телефону?
И это при том, что зарплата врача сейчас на вполне приличном уровне.
— Не нравится – меняйте врача.
Грубость и хамство никуда не делись. И что можно на это ответить? Что большинство врачей еще постсоветской закалки в поликлиниках поведут себя точно так же. Опоздания, невежество, неумение поставить диагноз и многое другое – можно ли это изменить?
Возможно. Но, похоже, не в нашей жизни. Может быть, новому поколению удастся это сделать.

Я бывшая медсестра и знаю кухню изнутри. Я не хочу обвинять всех поголовно, но ситуации, обрисованные мною здесь – реальны. Все это случилось в течение последнего полугодия.
Сможет ли бушующий президент изменить ситуацию в медицине? Я думаю, что нет. Какие бы законы не были приняты, человеческий фактор никуда не денешь. До тех пор, пока мы с вами не станем относится к друг другу по человечески, изменить ничего нельзя.